Aide

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur l'abonnement, l'accès aux pronostics et le jeu.

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Mon compte
J'ai perdu mon identifiant, comment le récupérer ?

Pas de panique - la récupération est rapide. Rendez-vous sur la page dédiée et saisissez l'adresse email associée à votre compte.

→ Récupérer mon identifiant

Conseil : si vous ne recevez pas l'email, pensez à vérifier votre dossier courrier indésirable.
J'ai perdu mon mot de passe, que faire ?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques secondes depuis la page de récupération.

→ Réinitialiser mon mot de passe

Conseil : l'email de réinitialisation est envoyé immédiatement. Si vous ne le recevez pas, vérifiez vos spams.
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Abonnement
L'abonnement est-il reconduit automatiquement ?

Non. Il n'y a aucun renouvellement automatique. À l'expiration de votre abonnement, c'est à vous de décider si vous souhaitez continuer ou non.

Vous recevrez un email de rappel quelques jours avant la fin de votre abonnement.
Quelles sont les formules disponibles ?

Trois formules sont proposées, sans engagement :

  • 1 mois - 24 €
  • 3 mois + 10 jours offerts - 54 € (économie de 26 €)
  • 6 mois + 20 jours offerts - 89 € (économie de 71 €)

→ Voir les formules d'abonnement

Je viens de souscrire mais je n'ai pas accès aux pronos, que faire ?

Après votre paiement par carte bancaire, vous avez été redirigé vers une page d'activation de votre abonnement. Vous avez également reçu un email vous guidant dans cette étape.

Si vous ne trouvez pas cet email, vérifiez votre dossier courrier indésirable puis suivez les instructions pour activer votre accès.

Besoin d'aide ? Un guide d'activation est disponible - contactez-nous si vous êtes bloqué.
Accès aux pronostics
Quand aurai-je accès aux pronostics ?

Cela dépend de votre moyen de paiement :

  • Carte bancaire ou PayPal - accès immédiat après paiement
  • Autre moyen (chèque, virement, mandat) - accès dès réception et validation de votre paiement
Comment fonctionne l'accès aux pronostics ?

Une fois abonné, vous accédez à la zone abonné : les pronos, mise à jour tous les jours à 20h00.

Tous les pronostics passés restent consultables pendant toute la durée de votre abonnement - vous pouvez donc retrouver l'historique complet de vos sélections.

La mise à jour du soir à 20h00 contient les sélections pour le lendemain.
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Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

💳Carte bancaire
🅿️PayPal
✉️Chèque
🏦Virement bancaire
💸Mandat RIA
Autre

Pour un autre moyen de paiement, contactez-nous.

Le paiement en 3 fois est-il disponible ?

Oui, le paiement en 3 fois sans frais est disponible via PayPal sur les formules 3 mois et 6 mois. L'option vous est proposée directement lors du paiement.

Comment jouer
Comment jouer vos pronostics ?

Nos sélections sont pensées pour deux types de jeux :

Simple gagnant - la mise égale est recommandée. Comparez les rapports chez les différents opérateurs pour optimiser vos gains.

Simple placé - les écarts de cotes sont souvent faibles. Une gestion en montante légère peut être intéressante. Vous pouvez aussi séparer les disciplines (trot / galop) pour avoir un meilleur contrôle sur votre jeu.

Notre approche : un seul cheval par réunion, joué avec régularité et discipline - pas de combinaisons complexes.
Que signifient les signaux TOP, Standard et Risqué ?
  • 🔥 TOP SELECTION - profil très solide, course lisible, niveau de confiance élevé
  • ✅ Standard - sélection exploitable, un ou deux points de vigilance
  • ⚠️ Risqué - course plus ouverte, à jouer avec prudence et mise réduite

→ En savoir plus sur notre méthode de sélection

Les rapports affichés correspondent à quel opérateur ?

Les rapports affichés dans nos résultats sont les rapports finaux relevés après la course, parmi les principaux opérateurs :

  • PMU / ePMU
  • Zeturf
  • Genybet

Nous affichons le meilleur rapport constaté sur l'ensemble de ces plateformes.

Conseil : les rapports peuvent varier sensiblement d'un opérateur à l'autre. Comparer avant de jouer peut faire une vraie différence sur vos gains.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.

Nous contacter →

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